• I. DISPOSICIONES GENERALES

• • Objeto
    Este documento regula los términos y condiciones aplicables a las promociones que la Clínica Dermatológica Soprano Skin (en adelante, la “Clínica”) ofrece al público consumidor en México su reglamento y demás disposiciones legales aplicables.

• • Plazo y modificación de promociones
    – Cada promoción tendrá la vigencia expresamente señalada en el material publicitario correspondiente.

– Si no se indica fecha específica, la vigencia será de un mes natural a partir de la fecha de publicación.

– La Clínica se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier promoción en cualquier momento, por razones legítimas de índole médica, administrativa, de disponibilidad o fuerza mayor, sin asumir responsabilidad alguna ante el consumidor.

• • Aceptación vinculante
    El uso de cualquier promoción implica la aceptación expresa e irrevocable de los presentes términos y condiciones, los cuales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el consumidor y la Clínica.

• • Personalidad y acumulabilidad
    Las promociones son estrictamente personales, intransferibles y no son acumulables con otras ofertas, paquetes, cupones o descuentos, salvo disposición expresa en contrario.

• • Disponibilidad y programación
    El disfrute de cualquier promoción está sujeto a la disponibilidad de agenda, personal médico y productos. Es indispensable agendar cita previa y mencionar la promoción correspondiente al momento de la reservación.

• • Consultas médicas
    – Las promociones relacionadas con consultas médicas aplican exclusivamente para la modalidad señalada (por ejemplo, “primera vez” o “subsiguiente”), salvo que en los términos específicos de la promoción se indique expresamente otra cosa.

– La promoción no incluye estudios complementarios, recetas, productos dermatológicos, ni procedimientos estéticos o médicos adicionales a menos que así se indique expresamente en los términos específicos de esta promoción.
– En caso de inasistencia o cancelación con menos de veinticuatro (24) horas de anticipación, la promoción se considerará utilizada, sin derecho a reembolso, reprogramación o transferencia.  

• • Procedimientos médicos o estéticos
    – La aplicación de promociones en procedimientos está condicionada a una valoración médica previa para determinar la idoneidad del paciente.
    – En caso de que el paciente no sea candidato por razones médicas, la Clínica podrá ofrecer, a su criterio, una alternativa equivalente o proceder a la cancelación del servicio con devolución del pago.

– Todo procedimiento está sujeto a la firma del consentimiento informado correspondiente.

• • Promociones en farmacia y productos
    – Las promociones en productos aplican únicamente a artículos seleccionados y presentaciones específicas, sujetas a existencia en inventario.

– No aplican en medicamentos de control especial o de prescripción restringida, salvo que se indique expresamente en los términos específicos de la promoción.

– No procederán cambios ni devoluciones, salvo en caso de defecto de fábrica o incumplimiento de condiciones anunciadas.

• • Formas de pago
    – Las promociones podrán estar limitadas a ciertas modalidades de pago (efectivo, tarjeta, transferencia electrónica u otros medios electrónicos establecidos).
    – En promociones tipo “paga 3 y recibe 4”, el pago debe realizarse en una sola exhibición.

– Cualquier comisión, cargo bancario o de plataforma derivado del método de pago será responsabilidad exclusiva del consumidor.

• • Responsabilidad limitada
    La Clínica no será responsable por la imposibilidad de prestar el servicio por causas ajenas a su control (fuerza mayor, fallas técnicas, indisponibilidad de personal o insumos).

Tampoco será responsable de expectativas de resultados no garantizadas, las cuales dependen de la valoración médica individual.

• • Interpretación y jurisdicción
    – Cualquier situación no prevista será resuelta por la Dirección Médica y Administrativa de la Clínica.
    – Para efectos de interpretación, cumplimiento y resolución de controversias, las partes se someten a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.

II. REGLAS ESPECÍFICAS DE PROMOCIONES

Promoción: Bonificación por recomendación – $500 MXN

Vigencia

La presente promoción será válida hasta el 31 de mayo de 2026, o hasta agotar existencias promocionales, lo que ocurra primero.

Aplicabilidad

• Promoción válida exclusivamente para pacientes subsecuentes de la Clínica Dermatológica Soprano Skin.

• El paciente referido (paciente de primera vez) no recibirá bonificación, descuento ni beneficio económico alguno por su primera consulta o tratamientos.

• La bonificación será otorgada únicamente al paciente subsecuente que realiza la recomendación, siempre que el paciente referido acuda por primera vez a consulta en la Clínica.

• El paciente referido deberá mencionar el nombre completo del paciente que lo recomendó al momento de agendar su cita o durante su registro en clínica.

• Si el nombre del paciente que recomienda no es indicado en la primera visita del paciente referido, la bonificación no podrá aplicarse posteriormente.

Alcance del beneficio

• El paciente subsecuente que recomienda recibirá una bonificación de $500.00 MXN (quinientos pesos mexicanos) para ser utilizada exclusivamente en su próxima visita a la Clínica.

• La bonificación podrá aplicarse a consultas médicas, procedimientos dermatológicos o estéticos o farmacia  conforme a las políticas internas de la Clínica.

• No es canjeable por efectivo, no es reembolsable ni transferible y no en consultas dermatológicas en línea.

• No es acumulable con otras promociones, descuentos o paquetes vigentes.

Uso de la bonificación

• La bonificación deberá utilizarse en una sola exhibición en la siguiente visita del paciente subsecuente.

• Si el monto del servicio es menor a $500 MXN, no se realizará devolución ni saldo a favor.

Disponibilidad

• El beneficio estará sujeto a la disponibilidad de agenda y personal médico.

• La Clínica se reserva el derecho de asignar al médico tratante correspondiente.

Reservación

• Será indispensable agendar cita previa para consulta y procedimientos..

• El paciente referido deberá indicar el nombre del paciente que lo recomendó antes o durante su primera consulta.

Cancelaciones y reprogramaciones

• En caso de cancelación o inasistencia del paciente subsecuente con menos de 24 horas de anticipación, la bonificación se considerará utilizada, sin derecho a reposición. 

• El bono se hace efectivo hasta que el paciente referido asista

• Se permitirá una sola reprogramación, siempre que se notifique dentro del tiempo establecido.

Limitaciones

• La Clínica se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción sin previo aviso.

• Cualquier situación no prevista será resuelta conforme a los criterios internos de la Clínica Dermatológica Soprano Skin.

Lugar de prestación del servicio

Los servicios se brindarán en Clínica Dermatológica Soprano Skin, ubicada en:
Liverpool #89, 2º piso, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.

Promoción vigente: Bótox Party – 15% de descuento Promoción válida del 09, 16, 22 y 23 de mayo del 2026.

• Eventos Bótox Party presenciales: 09, 16, 22 y 23 de mayo del 2026, en horarios definidos por la clínica.

Aplicabilidad

• Aplica exclusivamente para la aplicación de toxina botulínica (bótox) en zonas faciales participantes.

• No es transferible ni canjeable por otros tratamientos faciales o corporales.

• No acumulable con otras promociones, paquetes o descuentos.

Alcance del beneficio

• El 15% de descuento aplica sobre el precio de lista del tratamiento con toxina botulínica.

• No incluye consulta médica, valoraciones previas, retoques posteriores ni otros tratamientos (ácido hialurónico, bioestimuladores, etc.).

Disponibilidad

• Sujeto a disponibilidad de agenda, de producto y a aforo del evento.

• El procedimiento será realizado únicamente por médicos especialistas autorizados por Soprano Skin.

Reservación y cancelaciones

• Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación o la inasistencia se anula el descuento del 10%.

• Solo se permitirá un reagendamiento dentro del periodo de vigencia.

Lugar
Clínica Soprano Skin, Liverpool #89, 2º piso, Col. Juárez, Cuauhtémoc, CDMX.

Promoción vigente: Bioestimuladores y ácido hialurónico – 10% de descuento

Vigencia

• Promoción válida 09, 16, 22 y 23 de mayo del 2026.

• Eventos Bioestimuladores Ácido hialurónico: 09, 16, 22 y 23 de mayo del 2026., en horarios definidos por la clínica.

Aplicabilidad

• Aplica exclusivamente para la aplicación de bioestimuladores de colágeno participantes (por ejemplo: ácido poliláctico, hidroxiapatita de calcio u otros disponibles en la clínica) y ácido hialurónico.

• No es transferible ni canjeable por otros tratamientos ni por productos de farmacia.
  No acumulable con otras promociones, paquetes o descuentos.

Alcance del beneficio

• El 10% de descuento aplica sobre el precio de lista del tratamiento con bioestimuladores y ácido hialurónico por jeringa o vial, según el esquema indicado en la valoración.

• No incluye consulta médica, valoraciones previas, otros tratamientos estéticos (bótox, ácido hialurónico, láser, etc.) ni sesiones de seguimiento posteriores.

Disponibilidad

• Sujeto a disponibilidad de agenda, producto y aforo del evento.

• El procedimiento será realizado únicamente por médicos especialistas autorizados por Soprano Skin.

Reservación y cancelaciones

• Se requiere cita previa, mencionar la promoción y registrar al amig@ si aplica.

• Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación o la inasistencia se anula el descuento adicional del 10%.

• Solo se permitirá un reagendamiento dentro de la vigencia de la promoción.

Lugar
Clínica Soprano Skin, Liverpool #89, 2º piso, Col. Juárez, Cuauhtémoc, CDMX.

Promoción: Hollywood Peel – 20% de descuento

Vigencia

Promoción válida hasta el 31 de mayo de 2026, o hasta agotar disponibilidad promocional, lo que ocurra primero.

Aplicabilidad

• Válida exclusivamente para pacientes de Soprano Skin, sujetos a valoración médica previa.

• Aplica únicamente para sesiones de Hollywood Peel participantes.

• No aplica para otros tratamientos, consultas, productos de farmacia o procedimientos complementarios.

• No transferible, no reembolsable, no canjeable por efectivo.

• No acumulable con otras promociones, descuentos o paquetes vigentes.

Alcance del beneficio

• El descuento del 20% aplica sobre el precio de lista vigente del procedimiento.

• No incluye consulta de valoración inicial, productos posteriores, tratamientos adicionales ni sesiones complementarias.

• El número de sesiones recomendadas será determinado por el médico tratante.

Disponibilidad

• Sujeto a disponibilidad de agenda, personal médico y equipo.

• El procedimiento será realizado exclusivamente por personal autorizado por Clínica Dermatológica Soprano Skin.

Reservación

• Cita previa obligatoria.

• El paciente deberá mencionar la promoción al momento de agendar.

Cancelaciones y reprogramaciones

• Cancelaciones o inasistencias con menos de 24 horas implican pérdida del beneficio promocional.

• Solo se permitirá una reprogramación dentro de la vigencia.

Limitaciones

• La Clínica podrá modificar o cancelar la promoción sin previo aviso.

• Toda situación no prevista será resuelta conforme a políticas internas.

Lugar

Clínica Dermatológica Soprano Skin
Liverpool #89, 2º piso, Col. Juárez, Cuauhtémoc, CDMX.

Promoción: Nanopore – 20% de descuento

Vigencia

Promoción válida hasta el 31 de mayo de 2026.

Aplicabilidad

• Exclusiva para tratamientos Nanopore participantes.

• Sujeto a valoración médica previa.

• No aplica para otros procedimientos dermatológicos, farmacia o consultas.

• No transferible ni acumulable.

Alcance del beneficio

• 20% de descuento sobre precio de lista vigente.

• No incluye consulta, productos posteriores ni tratamientos complementarios.

Disponibilidad

• Sujeto a disponibilidad de agenda, equipo y personal autorizado.

Reservación

• Cita previa indispensable.

Cancelaciones y reprogramaciones

• Cancelaciones con menos de 24 horas anulan la promoción.

• Una sola reprogramación permitida.

Lugar

Clínica Dermatológica Soprano Skin
Liverpool #89, 2º piso, Col. Juárez, Cuauhtémoc, CDMX.

Promoción: Oxygeneo – 20% de descuento

Vigencia

Promoción válida hasta el 31 de mayo de 2026.

Aplicabilidad

• Exclusiva para sesiones Oxygeneo participantes.

• Requiere valoración médica.

• No aplica en combinación con otros tratamientos o promociones.

Alcance del beneficio

• 20% de descuento sobre precio regular del tratamiento.

• No incluye consulta médica ni productos adicionales.

Disponibilidad

• Sujeto a agenda, disponibilidad tecnológica y personal.

Reservación

• Cita previa obligatoria.

Cancelaciones

• Inasistencia o cancelación tardía anula el descuento.

Lugar

Clínica Dermatológica Soprano Skin
Liverpool #89, 2º piso, Col. Juárez, Cuauhtémoc, CDMX.

Promoción: Depilación Láser – 50% de descuento en paquetes

Vigencia

Promoción válida hasta el 31 de mayo de 2026, o hasta agotar disponibilidad.

Aplicabilidad

• Válida exclusivamente en paquetes de 6 sesiones participantes de depilación láser.

• No aplica para sesiones individuales.

• Exclusiva para pacientes aptos tras valoración médica.

• No acumulable con otras promociones.

Alcance del beneficio

• 50% de descuento sobre paquetes seleccionados.

• No incluye consulta médica inicial, productos dermatológicos posteriores ni tratamientos complementarios.

Disponibilidad

• Sujeto a agenda, zonas participantes, disponibilidad tecnológica y personal médico.

Reservación

• Cita previa obligatoria.

• La promoción deberá mencionarse al reservar.

Cancelaciones

• Cancelaciones tardías o inasistencias anulan el beneficio.

• Una reprogramación permitida dentro de vigencia.

Limitaciones

• Los paquetes son personales e intransferibles.

• No canjeable por efectivo.

Lugar

Clínica Dermatológica Soprano Skin
Liverpool #89, 2º piso, Col. Juárez, Cuauhtémoc, CDMX.

Consulta dermatológica de primera vez – $990.00 MXN

Vigencia

La promoción será válida hasta el 31 de mayo de 2026, de lunes a viernes.

Aplicabilidad

-Aplica exclusivamente para consulta dermatológica de primera vez en la Clínica.
-Dirigida a pacientes con padecimientos de piel, pelo y uñas.
-La promoción podrá utilizarse una sola vez por paciente.
No aplica con el Dr. Marino.

Alcance del beneficio

-La promoción cubre únicamente el costo de la consulta inicial.
-No incluye estudios complementarios, recetas médicas, productos dermatológicos, ni procedimientos médicos o estéticos adicionales.
-La consulta deberá ser agendada dentro del periodo de vigencia y realizarse en un plazo máximo de cuatro (4) semanas posteriores a su programación.
-La promoción no es transferible ni acumulable con otras promociones, descuentos o servicios.

Disponibilidad

-El servicio estará sujeto a la disponibilidad de agenda y del personal médico.
-La Clínica se reserva el derecho de asignar al médico tratante correspondiente.

Reservación

Es indispensable agendar cita previamente y mencionar la promoción al momento de la reservación.

Cancelaciones y reprogramaciones

-En caso de inasistencia o cancelación con menos de 24 horas de anticipación, la promoción se considerará utilizada, sin derecho a reembolso.
-El paciente podrá reagendar en una sola ocasión, siempre que notifique con la anticipación requerida.
-Después de dos (2) cambios o cancelaciones, la promoción se dará por utilizada en su totalidad, sin derecho a reembolso ni nuevas reprogramaciones.

Lugar de prestación del servicio

La consulta se llevará a cabo en las instalaciones de Clínica Dermatológica Soprano Skin, ubicadas en:
Liverpool #89, 2º piso, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.

En caso de consulta en línea, se proporcionará el enlace correspondiente para la atención virtual en la fecha y hora agendadas, con el médico asignado.

LA RULETA DE PREMIOS SOPRANO SKIN

Vigencia

La dinámica de la Ruleta de Premios Soprano Skin estará vigente del 11 al 18 de julio de 2026.

Participación

-Podrán participar pacientes mayores de 18 años que hayan acudido a consulta o procedimiento en Soprano Skin.
-La participación está limitada a un (1) giro por paciente por visita.
-La participación es gratuita y está sujeta a disponibilidad.
-La Clínica podrá suspender temporal o definitivamente la dinámica sin previo aviso por causas operativas, administrativas o de fuerza mayor.

Asignación de Premios

-El premio será determinado exclusivamente por el resultado obtenido en la ruleta.
-El resultado será definitivo y no podrá modificarse.
-Los premios son personales e intransferibles.
-Los premios no son canjeables por dinero en efectivo.
-Los premios no generan saldo a favor, crédito o bonificación para futuros servicios.
-Los premios no podrán intercambiarse por otros productos, procedimientos, servicios o promociones.
-Los premios no son acumulables con otros descuentos, paquetes o promociones vigentes.

Canje y Vigencia de los Premios

-Todo premio deberá registrarse con recepción el mismo día en que sea obtenido.
-Los premios tendrán una vigencia de treinta (30) días naturales contados a partir de la fecha en que fueron obtenidos.
-Una vez vencido dicho plazo, el premio se considerará cancelado sin posibilidad de reactivación.
-Todos los servicios estarán sujetos a disponibilidad de agenda, personal, equipo médico e inventario.

Cancelaciones y Reprogramaciones

-En caso de inasistencia sin previo aviso o cancelación con menos de 24 horas de anticipación, el premio se considerará utilizado en su totalidad.
-Se permitirá una sola reprogramación por premio.
-Después de una reprogramación, cualquier nueva cancelación, modificación o inasistencia ocasionará la pérdida definitiva del beneficio.

Valoración Médica

-Cuando el premio corresponda a un procedimiento médico o estético, la Clínica podrá realizar una valoración previa para determinar si el paciente es candidato.
-Si por razones médicas o de seguridad el paciente no es candidato al procedimiento, el premio se considerará utilizado y no podrá ser sustituido por otro servicio, producto o compensación económica.

Responsabilidad

-Los premios no incluyen consultas médicas, estudios, recetas, medicamentos, productos dermatológicos, material de curación ni servicios adicionales, salvo que expresamente se indique lo contrario.
-La Clínica se reserva el derecho de rechazar la prestación de cualquier servicio cuando existan contraindicaciones médicas o condiciones que comprometan la seguridad del paciente.

Premios Específicos

DEPILACIÓN LÁSER

-Válido para una (1) sesión de depilación láser en una zona determinada (cara, bigote, axilas y patillas).
-No incluye paquetes ni sesiones adicionales.
-Sujeto a valoración previa y disponibilidad.

EMSCULPT

-Válido para una (1) sesión de Emsculpt (abdomen y glúteos).
-No incluye sesiones adicionales ni paquetes.
-Sujeto a valoración previa y disponibilidad.

MICRODERMOABRASIÓN

-Válido para una (1) sesión de microdermoabrasión facial.
-No incluye tratamientos complementarios ni productos dermatológicos.

LIMPIEZA FACIAL

-Válido para una (1) sesión de limpieza facial.
-No incluye procedimientos complementarios, aparatología adicional ni productos dermatológicos.

REGALO SORPRESA

-El premio consistirá en un producto, cosmetiquera o artículo promocional seleccionado exclusivamente por el área administrativa de Soprano Skin.
-El participante no podrá elegir el producto ni solicitar cambios.

MUESTRA DE PRODUCTO

-El premio consistirá en una muestra dermatológica seleccionada exclusivamente por el área administrativa de Soprano Skin, de acuerdo con la disponibilidad existente.
-El participante no podrá elegir la muestra ni solicitar cambios.

10% DE DESCUENTO EN FARMACIA

-Válido para una sola compra realizada en la farmacia de Soprano Skin.

-El descuento tendrá una vigencia de sesenta (60) días naturales contados a partir de la fecha en que se obtenga el premio.

-Aplica exclusivamente en productos dermatológicos disponibles en existencia al momento de la compra.

-No aplica sobre productos que ya cuenten con descuento, promociones vigentes, paquetes, ofertas especiales, liquidaciones, medicamentos sujetos a prescripción médica, tarjetas de regalo ni servicios.

-No es acumulable con otros descuentos, promociones, cupones, programas de lealtad o beneficios vigentes.

-El descuento deberá utilizarse en una sola exhibición y no genera saldo a favor para compras posteriores.

-No podrá utilizarse de manera retroactiva en compras previamente realizadas.

-El beneficio es personal e intransferible y no podrá canjearse por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios.

Lugar de Prestación

Todos los premios serán válidos únicamente en las instalaciones de Clínica Dermatológica Soprano Skin, ubicadas en: Liverpool No. 89, 2° Piso. Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México

La participación en la dinámica implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.

Promoción: Bioestimulador + 1 zona de Botox de regalo

1. Vigencia

• La promoción será válida hasta el 15 de septiembre de 2026, sujeto a disponibilidad.
• La promoción está limitada a un máximo de 12 unidades/promociones disponibles.

2. Aplicabilidad

• Aplica para pacientes que adquieran y se realicen un tratamiento con bioestimulador de colágeno participante en la Clínica.
• Por la compra del tratamiento con bioestimulador, el paciente recibirá una (1) zona de aplicación de toxina botulínica (Botox) sin costo adicional.
• La aplicación de ambos tratamientos estará sujeta a valoración médica previa, con el objetivo de determinar si el paciente es candidato.
• La zona de aplicación de toxina botulínica será determinada de común acuerdo con el médico tratante, de acuerdo con la valoración clínica y las zonas participantes en la promoción.

3. Alcance del beneficio

• La promoción incluye exclusivamente un tratamiento con bioestimulador participante y una (1) zona de toxina botulínica de regalo.
• El beneficio no podrá cambiarse por dinero en efectivo, productos, otros procedimientos, descuentos ni saldo a favor.
• Cualquier producto, medicamento, estudio, consulta o procedimiento adicional tendrá el costo correspondiente de acuerdo con la lista de precios vigente.
• La cantidad de producto y técnica de aplicación serán determinadas por el médico tratante conforme a las necesidades y características clínicas del paciente.
• La promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos, paquetes, convenios o beneficios vigentes, salvo indicación expresa de la Clínica.

4. Disponibilidad

• La promoción está limitada a 12 unidades/promociones y estará disponible hasta agotar existencias o hasta la fecha de término de la promoción, lo que ocurra primero.
• Los servicios estarán sujetos a disponibilidad de agenda, producto y personal médico.
• La Clínica se reserva el derecho de asignar al médico tratante correspondiente.

5. Reservación

• Será indispensable agendar cita previa y mencionar expresamente la promoción al momento de realizar la reservación.
• El paciente deberá realizar la valoración médica correspondiente antes de la aplicación.
• La adquisición de la promoción no garantiza que el paciente sea candidato a ambos procedimientos; esto dependerá de la valoración médica.

6. Cancelaciones y reprogramaciones

• En caso de inasistencia o cancelación con menos de veinticuatro (24) horas de anticipación, la Clínica podrá considerar la cita como utilizada.
• El paciente podrá reagendar su cita en una sola ocasión adicional, siempre que notifique con al menos veinticuatro (24) horas de anticipación.
• Después de dos (2) cancelaciones o cambios, la promoción podrá considerarse utilizada, sin derecho a reembolso ni nuevas reprogramaciones.

7. Restricciones médicas

• Todos los procedimientos están sujetos a valoración, indicación y criterio médico.
• En caso de existir alguna contraindicación médica para la realización de uno o ambos procedimientos, el médico podrá recomendar no realizarlos o proponer una alternativa, sin que esto implique necesariamente la sustitución del beneficio promocional por dinero en efectivo.

8. Lugar de prestación del servicio

• Los procedimientos se realizarán en las instalaciones de la Clínica Dermatológica Soprano Skin, ubicadas en: Liverpool #89, 2º piso, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.

Promoción: Aquafacial – Compra 2 y recibe 1 sesión para un amigo

1. Vigencia

• La promoción será válida hasta el 15 de septiembre de 2026, sujeto a disponibilidad.

2. Aplicabilidad

• Aplica para pacientes que adquieran dos (2) sesiones de Aquafacial dentro del periodo de vigencia de la promoción.
• Por la compra de las dos sesiones, el paciente recibirá una (1) sesión adicional de Aquafacial sin costo para un amigo, familiar o acompañante.
• La sesión de regalo deberá ser utilizada por una persona distinta al comprador.
• Tanto el comprador como la persona beneficiaria deberán cumplir con los criterios necesarios para realizarse el tratamiento.

3. Alcance del beneficio

• La promoción incluye la compra de dos (2) sesiones de Aquafacial para el paciente titular y una (1) sesión adicional sin costo para otra persona.
• La sesión de regalo no podrá ser utilizada por el mismo paciente que adquirió la promoción.
• La sesión gratuita no podrá cambiarse por dinero en efectivo, productos, saldo a favor, otro procedimiento ni descuentos.
• La promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos, paquetes, convenios o beneficios vigentes, salvo indicación expresa de la Clínica.
• Cualquier procedimiento, producto o servicio adicional solicitado durante la sesión tendrá el costo correspondiente conforme a la lista de precios vigente.

4. Disponibilidad

• Los servicios estarán sujetos a disponibilidad de agenda, insumos y personal de la Clínica.
• La Clínica se reserva el derecho de asignar al profesional encargado de realizar el procedimiento.

5. Reservación

• Será indispensable agendar cita previa y mencionar expresamente la promoción al momento de realizar la reservación.
• Las sesiones del titular y la sesión de regalo podrán programarse de acuerdo con la disponibilidad de agenda de la Clínica.
• La persona que reciba la sesión gratuita deberá identificarse como beneficiaria de la promoción al momento de realizar su cita.

6. Cancelaciones y reprogramaciones

• En caso de inasistencia o cancelación con menos de veinticuatro (24) horas de anticipación, la sesión correspondiente podrá considerarse utilizada.
• Cada sesión podrá reagendarse en una sola ocasión adicional, siempre que se avise con al menos veinticuatro (24) horas de anticipación.
• Después de dos (2) cancelaciones o cambios correspondientes a una misma sesión, esta se considerará utilizada, sin derecho a reembolso ni nueva reprogramación.

7. Valoración y restricciones

• La realización del Aquafacial estará sujeta a valoración previa cuando el personal de la Clínica lo considere necesario.
• La Clínica podrá posponer o no realizar el procedimiento cuando existan condiciones dermatológicas o médicas que, a criterio del profesional responsable, contraindiquen temporal o permanentemente el tratamiento.
• Los resultados pueden variar entre pacientes y no se garantiza un resultado estético específico.

8. Lugar de prestación del servicio

• Los procedimientos se realizarán en las instalaciones de la Clínica Dermatológica Soprano Skin, ubicadas en: Liverpool #89, 2º piso, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.